Nasze gwarancje

Galeria WillaArt reprezentowana przez „ Galerię Artystyczną” Dominika Kruk gwarantuje klientom bezpieczeństwo transakcji.

GWARANCJA 1 :

Udzielamy gwarancji rękojmi. Nabyte Dzieło można zwrócić. Do 2 dni po otrzymaniu przesyłki należy powiadomić Galerię o ewentualnym zwrocie Dzieła. Nabywca wypełni i odeśle na adres Galerii odpowiedni formularz zwrotu. Na podany przez Galerię adres odeśle przedmiot transakcji w stanie nienaruszonym, nieuszkodzonym.
Galeria WILLAART oraz artysta wypłacą nabywcy pełną kwotę transakcji.

GWARANCJA 2:

Kupujący otrzyma od Galerii zwrot całej wpłaconej kwoty jeżeli przedmiot został uszkodzony podczas transportu. Reklamacje dotyczące uszkodzeń produktów podczas transportu muszą być zgłoszone w momencie odbioru przesyłki. Kupujący powinien sporządzić protokół odbioru z opisem uszkodzeń i podpisem pracownika firmy dostarczającej przesyłkę. Reklamacje z tytułu uszkodzeń w transporcie bez sporządzonego protokołu oraz bez podpisu pracownika firmy dostarczającej przesyłkę na protokole, nie będą rozpatrywane. Jeżeli Kupujący otrzymał podpisany protokół oraz firma uznała tę reklamację - Kupujący otrzyma od Galerii zwrot całej wpłaconej kwoty

Zakupy

1. Kupujący zobowiązany jest zapłacić za zamówiony produkt w ciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia lub rezerwacji.
2. Jedyną formą płatności jest przedpłata przelewem bankowym lub za pośrednictwem systemu platnosci.pl.
3. Artysta zobowiązany jest wysłać na adres Kupującego przedmiot zgodny z opisem.
4. Galeria WillaArt zobowiązuje się skontaktować z klientem w celu sprawdzenia, czy przedmiot transakcji dotarł do nabywcy w stanie nienaruszonym i czy jest zgodny z opisem.
5. Galeria WillaArt zobowiązana jest zapłacić artyście za Dzieło, po otrzymaniu informacji od nabywcy, że jest zgodne z opisem.
6. Galeria WillaArt będzie pośredniczyć w rozwiązywaniu problemów w kwestiach płatności i wysyłki oraz rozstrzygać spory dotyczące jakości przedmiotu transakcji.

Nasze rekomendacje:

„ Galeria Artystyczna” reprezentowana przez Dominikę Kruk zajmuje się także sprzedażą internetową obrazów na www.krukart.com . Ilość sprzedanych obrazów w Internetowej Galerii KRUKART świadczy o doświadczeniu i uczciwości firmy.